Помогите нам стать лучше

Помогите нам стать лучше

Эта страница создана специально для того, чтобы Вы могли напрямую направить руководству сети магазинов сантехники АФОНЯ жалобу, пожелания или отзывы о работе нашей сети или отдельного магазина.

Мы постоянно ведём борьбу за улучшение качества обслуживания покупателей, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Если Вы хотите пожаловаться и Ваша жалоба касается исполнения конкретного заказа, пожалуйста, сообщайте детали, которые помогут нам идентифицировать Ваш заказ и разобаться в происходящем: (номер заказа, дата заказа, Ваша фамилия, адрес магазина, фамилия и имя менеджера магазина и прочие детали, которые Вы можете указать).

Рейтинг
Вид обращения
Имя
Email
Телефон
Дата
Подразделение
№ заказа
Товары Добавить еще
Отзыв

Нажимая кнопку "Отправить отзыв", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Отзывы о сети магазинов сантехники Афоня

О
Ольга

Заказ от 25.08.2019 (Искровский пр.д.29 к.2)- ванна JACOB DELAFON.Непосредственно моим заказом занимался заместитель управляющего магазина - Владимир.Хочется отметить высокий профессионализм на всех этапах работы с клиентом, как непосредственно в магазине на стадии консультирования и оформления заказа, так и при дальнейшей организации доставки товара клиенту. Отдельное необходимо отметить работу службы доставки. Товар был доставлен во время, клиент был заранее предупрежден о времени доставки (был указан временной диапазон), который был соблюден, товар был упакован должным образом, что позволило сохранить его товарный вид и аккуратно осуществить подъем.

Я
Яна

Добрый день. 28.08.2019 в магазине на Дунайском покупали сантехнику. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Денису, за помощь в выборе продукции, за внимательность и отзывчивость.Денис профессионал на все 100%.

А
Александр

20.08.2019 г. покупал инженерию (фитинги и трубу) для установки новых радиаторов. Очень понравилось доброжелательное и внимательное отношение менеджера по имени Максим. При всей внешней скромности, парень хорошо знает номенклатуру товаров и прекрасно ориентируется в производителях продукции. Мне показалось, что в магазине установлены правила корпоративного поведения (культуры) по обслуживанию покупателей и эти правила менеджером строго соблюдаются. Я был приятно удивлен этому обстоятельству. Молодец!

А
Александр

Большое спасибо, Григорию в магазине на Гаккелевской, за терпение, желание помочь и стрессоустойчивость. Приятный, добрый, и уважающий покупателя человек. Желаю успеха. Заказ № 300681 от 16.08.2019

ОЕ
Островская Елена

Добрый день! Мой № заказа 299982 от 13.08.2019г. Мне понравился магазин на пр. Энгельса, 29, хоть и небольшой, но ассортимент хороший. Хочу поблагодарить ваш магазин за оперативность и отзывчивость ваших сотрудников. Буду всем рекомендовать.

А
Алексей

Благодарю за оперативность и терпение Всеволода Мухлаева (Афоня на Ленинском)! при заказе выяснилось, что позиция, которую я выбрал уже не выпускается заводом-изготовителем, но Всеволод быстро нашел замену. Вообще, магазин буду рекомендовать)

АА
Ангелина Александровна

Хотелось бы отметить магазин на Дунайском проспекте 27к1. Всегда вежливые менеджеры подскажут, как решить ту или иную проблемы; заказанные товары приходят четко и быстро. Спасибо за вашу работу.

Е
Елена

Хочется выразить огромную благодарность менеджеру интернет-магазина Коновалову Александру за внимательное, душевное отношение к покупателям. Побольше бы таких профессионалов. Удачи, здоровья и счастья Вам, Александр!

Е
Елена

Спасибо консультанту Титову Илье, работающему на Искровском. Сегодня помогал нам выбирать раковину. Та, которая была в наличии и за которой мы приехали, в итоге не подошла по типу крепления. Илья был готов помочь и заказать нам другую, даже позвонил в другой салон Афоня, чтобы уточнить возможности крепления другой раковины в наличии. В итоге купить то, что нужно! Спасибо!

Л
Людмила

Хочу поблагодарить менеджера Николая из магазина на ул. Якорной. Дважды обращалась в магазин, и получила от него дважды профессиональную консультацию. Спасибо Вам за Ваш труд и профессионализм. Благодарные покупатели!

Опросы и голосования:

Модуль опросов не установлен.

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина afonya-spb.ru на Яндекс.Маркете
Каталог товаров
Контакты магазинов

Маршрут до магазина Богатырский пр., 47/2

Отдел плитки

Отдел инженерии

В магазине есть детская зона Распродажа товаров в магазине Контакты магазина в социальных сетях

Маршрут до магазина Гражданский пр.,15/1

Отдел плитки

Отдел инженерной сантехники

Тур В магазине есть детская зона Распродажа товаров в магазине

Маршрут до магазина Железноводская ул., 3 / Уральская ул., 10/2

ТЦ "Василеостровский"
1 этаж, секция 87а
1 этаж, секция 105

Бесплатная парковка для покупателей по звонку

Маршрут до магазина Савушкина ул., 119/3

1 этаж, прикассовая зона гипермаркета О’КЕЙ

НОВЫЙ МАГАЗИН!

Маршрут до магазина Моховая ул., 42

Воскресенье —  выходной

Компенсируем затраты на паркинг и поможем с его оформлением
*При покупке от 3000р.

Маршрут до магазина Склад и отдел логистики

Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, Бугровское сельское поселение, Бугровская улица, ул. 23 км КАД (внутреннее кольцо), стр. 3, Складской Комплекс RAUM Бугры, склад А3, ворота 26, 27, 28, 29, 30

Отдел логистики

В магазине есть детская зона

самовывоз с 9:00 до 2:00

Рейтинг и отзывы на ЯндексМаркете

Купить VIP карту

Помогите нам стать лучше Отправьте отзыв, жалобу
или предложение в
Отдел контроля качества.

ВЫГОДНО!
3
8
СЕГОДНЯ У НАС
АКЦИЙ
посмотреть все
Выберите город