Помогите нам стать лучше

Помогите нам стать лучше

Эта страница создана специально для того, чтобы Вы могли напрямую направить руководству сети магазинов сантехники АФОНЯ жалобу, пожелания или отзывы о работе нашей сети или отдельного магазина.

Мы постоянно ведём борьбу за улучшение качества обслуживания покупателей, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Если Вы хотите пожаловаться и Ваша жалоба касается исполнения конкретного заказа, пожалуйста, сообщайте детали, которые помогут нам идентифицировать Ваш заказ и разобаться в происходящем: (номер заказа, дата заказа, Ваша фамилия, адрес магазина, фамилия и имя менеджера магазина и прочие детали, которые Вы можете указать).

Рейтинг
Вид обращения
Имя
Email
Телефон
Дата
Подразделение
№ заказа
Товары Добавить еще
Отзыв

Нажимая кнопку "Отправить отзыв", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Отзывы о сети магазинов сантехники Афоня

Иван

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Елене (фамилию, к сожалению, не знаю, Афоня на пр.Просвещения 46 к.1) за ее профессионализм и желание сделать так, чтобы клиент получил максимальное удовлетворение от приобретенного товара. Ранее мы покупали у Елены плитку, все качественно и в срок было организовано, а недавно хотели приобрести затирку одного цвета, но Елена посоветовала приехать с обрезками плитки и посмотреть в живую цвет шва, в итоге мы выбрали другой цвет, лучше того, что хотели приобрести. Елена, спасибо Вам!:)

Ольга

Заказ от 25.08.2019 (Искровский пр.д.29 к.2)- ванна JACOB DELAFON.Непосредственно моим заказом занимался заместитель управляющего магазина - Владимир.Хочется отметить высокий профессионализм на всех этапах работы с клиентом, как непосредственно в магазине на стадии консультирования и оформления заказа, так и при дальнейшей организации доставки товара клиенту. Отдельное необходимо отметить работу службы доставки. Товар был доставлен во время, клиент был заранее предупрежден о времени доставки (был указан временной диапазон), который был соблюден, товар был упакован должным образом, что позволило сохранить его товарный вид и аккуратно осуществить подъем.

Яна

Добрый день. 28.08.2019 в магазине на Дунайском покупали сантехнику. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Денису, за помощь в выборе продукции, за внимательность и отзывчивость.Денис профессионал на все 100%.

Александр

20.08.2019 г. покупал инженерию (фитинги и трубу) для установки новых радиаторов. Очень понравилось доброжелательное и внимательное отношение менеджера по имени Максим. При всей внешней скромности, парень хорошо знает номенклатуру товаров и прекрасно ориентируется в производителях продукции. Мне показалось, что в магазине установлены правила корпоративного поведения (культуры) по обслуживанию покупателей и эти правила менеджером строго соблюдаются. Я был приятно удивлен этому обстоятельству. Молодец!

Александр

Большое спасибо, Григорию в магазине на Гаккелевской, за терпение, желание помочь и стрессоустойчивость. Приятный, добрый, и уважающий покупателя человек. Желаю успеха. Заказ № 300681 от 16.08.2019

Островская Елена

Добрый день! Мой № заказа 299982 от 13.08.2019г. Мне понравился магазин на пр. Энгельса, 29, хоть и небольшой, но ассортимент хороший. Хочу поблагодарить ваш магазин за оперативность и отзывчивость ваших сотрудников. Буду всем рекомендовать.

Алексей

Благодарю за оперативность и терпение Всеволода Мухлаева (Афоня на Ленинском)! при заказе выяснилось, что позиция, которую я выбрал уже не выпускается заводом-изготовителем, но Всеволод быстро нашел замену. Вообще, магазин буду рекомендовать)

Ангелина Александровна

Хотелось бы отметить магазин на Дунайском проспекте 27к1. Всегда вежливые менеджеры подскажут, как решить ту или иную проблемы; заказанные товары приходят четко и быстро. Спасибо за вашу работу.

Елена

Хочется выразить огромную благодарность менеджеру интернет-магазина Коновалову Александру за внимательное, душевное отношение к покупателям. Побольше бы таких профессионалов. Удачи, здоровья и счастья Вам, Александр!

Елена

Спасибо консультанту Титову Илье, работающему на Искровском. Сегодня помогал нам выбирать раковину. Та, которая была в наличии и за которой мы приехали, в итоге не подошла по типу крепления. Илья был готов помочь и заказать нам другую, даже позвонил в другой салон Афоня, чтобы уточнить возможности крепления другой раковины в наличии. В итоге купить то, что нужно! Спасибо!

Опросы и голосования:

Модуль опросов не установлен.

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина afonya-spb.ru на Яндекс.Маркете
Каталог товаров
Контакты магазинов

Маршрут до магазина Богатырский пр., 47/2

Отдел плитки

Отдел инженерии

В магазине есть детская зона Распродажа товаров в магазине Контакты магазина в социальных сетях

Маршрут до магазина Гражданский пр.,15/1

Отдел плитки

Отдел инженерной сантехники

Тур В магазине есть детская зона Распродажа товаров в магазине

Маршрут до магазина Железноводская ул., 3 / Уральская ул., 10/2

ТЦ "Василеостровский"
1 этаж, секция 87а
1 этаж, секция 105

Бесплатная парковка для покупателей по звонку

Маршрут до магазина Савушкина ул., 119/3

1 этаж, прикассовая зона гипермаркета О’КЕЙ

НОВЫЙ МАГАЗИН!

Маршрут до магазина Склад и отдел логистики

Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, Бугровское сельское поселение, Бугровская улица, ул. 23 км КАД (внутреннее кольцо), стр. 3, Складской Комплекс RAUM Бугры, склад А3, ворота 25-26

Отдел логистики

В магазине есть детская зона

самовывоз пн — сб с 9:00 до 20:00, вс — выходной

Рейтинг и отзывы на ЯндексМаркете

Купить VIP карту

Помогите нам стать лучше Отправьте отзыв, жалобу
или предложение в
Отдел контроля качества.

ВЫГОДНО!
3
5
СЕГОДНЯ У НАС
АКЦИЙ
посмотреть все
Выберите город