Наши магазины
Новый магазин салон сантехники на пр. Просвещения 46
adress Интернет-Магазин
phone    (812) 648-22-11 (доб. 000)
phone+7(981) 688-22-11
adress Железноводская д.3
3 этаж, 318 секция

phone    (812) 648-22-11 (доб. 011)
phone+7(981) 948-22-11
email vo@afonya-spb.ru
adress Косыгина пр. д.27 к.1
phone (812) 648-22-11 (доб. 010)
phone (812) 521-63-07
phone (812) 521-78-59
email kos@afonya-spb.ru
adress Науки пр. д.15 к.1
phone (812) 648-22-11 (доб. 009)
phone (812) 291-90-06
email nau@afonya-spb.ru
adress Искровский пр. д.29 к.2
phone (812) 648-22-11 (доб. 004)
phone (812) 574-94-77
phone (812) 400-29-09
email isk@afonya-spb.ru
adress Звёздная д.5 к.1
phone (812) 648-22-11 (доб. 001)
phone (812) 382-79-81
phone (812) 368-94-65
email zv@afonya-spb.ru
adress Ивановская д.17
phone (812) 648-22-11 (доб. 002)
phone (812) 560-31-89
phone (812) 983-43-06
email iv@afonya-spb.ru
adress Моховая д.42
phone (812) 648-22-11 (доб. 003)
phone (812) 579-68-41
phone (812) 719-73-17
email mox@afonya-spb.ru
adress Пр. Просвещения д.46, к.1
phone (812) 648-22-11 (доб. 005)
phone+7(981) 874-22-11
phone+7(981) 875-22-11
email prsv@afonya-spb.ru
adress Гаккелевская д.33 к.1
phone (812) 648-22-11 (доб. 006)
phone (812) 431-88-71
email kom@afonya-spb.ru
adress Ленинский пр. д.114
phone (812) 648-22-11 (доб. 007)
phone (812) 411-64-13
phone (812) 983-43-09
email len@afonya-spb.ru
adress Якорная д.2
phone (812) 648-22-11 (доб. 008)
phone (812) 227-78-39
phone (812) 642-08-90
email yak@afonya-spb.ru
adress Отдел Логистики
phone (812) 648-22-11 (доб. 999)

наверх

БЕСПЛАТНЫЙ Wi-Fi
во всех магазинах сети
Пароль узнайте у продавца

Рейтинги магазина
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
Логин:
Пароль:
Забыли пароль?
Заказать звонок

Помогите нам стать лучше Отправьте отзыв, жалобу
или предложение в
Отдел контроля качества.


Посмотреть все акции в интернет магазине сантехники Афоня

Информация для покупателя.

Выбор товара по каталогу и оформление покупки

Выбор товара по каталогу и оформление покупки в интернет-магазине сантехники Афоня

Для осуществления покупки в нашем интернет-магазине прежде всего необходимо выбрать нужный Вам товар в разделе каталога, в котором будет представлен список товаров с указанием цены. Многие товары снабжены подробным описанием и фотографиями. Выбрав понравившийся Вам товар, укажите требуемое количество товара и кликните по ссылке "Добавить в корзину". Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Вы также можете добавить или удалить отдельные товары в Вашей корзине или изменить количество экземпляров для заказа.

ВНИМАНИЕ! Интернет-магазин не несёт ответственности за неточность фотографий и технических характеристик представленного в интернет-магазине товара. Производитель товара имеет право без предупреждения изменять комплектацию, упаковку и технические характеристики изделия.

Обращаем Ваше внимание на то, что вся представленная на сайте информация, касающаяся комплектаций, технических характеристик, цветовых сочетаний, а также стоимости товаров и сервисного обслуживания носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса Российской Федерации.

Для оформления заказа заполните предложенную форму (поля отмеченные "*", обязательны для заполнения) и нажмите кнопку «Оформить заказ». Данные Вашего заказа попадут диспетчеру службы доставки. Диспетчер перезвонит Вам по оставленному Вами контактному телефону и согласует дату, время и адрес доставки, а также подтвердит номенклатуру доставляемого товара и его стоимость. Если заказ осуществлён не из Санкт-Петербурга убедительная просьба внимательно заполнять контактный телефон указав код города и правила набора.

Изменение и удаление заказа

Как изменить или удалить заказ?

Для того чтобы изменить (удалить) оформленный заказ нужно зайти в «личный кабинет» в левом нижнем углу под разделами каталога. Там Вы сможете произвести любые изменения в Вашем заказе, посмотреть в какой стадии находиться Ваш заказ, изменить настройки и профиль пользователя.

Цены. Скидки. Дисконтные карты

Информация о ценах, скидках и дисконтных картах

ВНИМАНИЕ!!! Цена в Интернет-Магазине меньше, чем в Розничных магазинах. Поэтому, если Вы хотите купить товар по цене Интернет Магазина, Вы должны либо сделать on-line заказ в Интернет-Магазине, либо получить одну из предложенных дисконтных карт и покупать товар в Розничном магазине по цене даже немного дешевле, чем в Интернет-Магазине. Карту можно оформить в любом Розничном магазине или купить в Интернет-Магазине. Скидка по дисконтной карте предоставляется от цены Розничного магазина, а не Интернет-Магазина.

Существует четыре вида дисконтных карт: с максимально возможной скидкой до 5% (стоимость 50 руб.), до 7% (стоимость карты 100 руб.), до 10% (стоимость карты 300 руб.) и VIP карта (стоимость 500 руб.).

Как это работает?

Каждый товар имеет признак «Максимально возможная скидка» (от цены в Розничном магазине), у разных товаров и групп товаров он разный, его величину можно узнать — обратившись в любой из наших магазинов или скачать «Максимально возможную скидку» на 23.04.2011г. Владелец VIP карты всегда получает скидку равную «Максимально возможной скидке» от цен в розничном магазине. Владелец карты с номиналом до 5% — получает максимально возможную скидку ограниченную 5% от цен в розничном магазине. Владелец карты с номиналом до 7% — получает максимально возможную скидку ограниченную 7% от цен в розничном магазине. Владелец карты с номиналом до 10% — получает максимально возможную скидку ограниченную 10% от цен в розничном магазине. Напоминаем что цена в Интернет магазине уже меньше, чем цена в розничном магазине, имея VIP карту Вы всегда купите товар дешевле чем в Интернет-Магазине.

Пример скидки по карте от цены в Розничном магазине

  • VIP карта: гр.сантехника JACOB DELAFON (Франция) – 3%, гр.Ванны чугунные и стальные NOVIAL (Испания) – 5%, гр. Смесители MOFEM (Венгрия) - 10%, гр.IDDIS унитазы раковины сиденья (Россия) – 7%, гр.ТРУБЫ и ФИТИНГИ (водопроводные и канализационные) – 17%, гр.КРЕПЁЖ – 22%, гр.ГИБКИЕ ПОДВОДКИ и ШЛАНГИ (для воды и газа) - 20%. Если Вы совершаете покупки только в Интернет магазине, где цены заранее ниже, чем в Розничном магазине, то средняя скидка по данной карте составит 1-15%, в зависимости от конкретного товара.
  • Карта с номиналом до 5%: гр.сантехника JACOB DELAFON (Франция) – 3%, гр.Ванны чугунные и стальные NOVIAL (Испания) – 5%, гр. Смесители MOFEM (Венгрия) - 5%, гр.IDDIS унитазы раковины сиденья (Россия) – 5%, гр.ТРУБЫ и ФИТИНГИ (водопроводные и канализационные) – 5%, гр.КРЕПЁЖ – 5%, гр.ГИБКИЕ ПОДВОДКИ и ШЛАНГИ (для воды и газа) - 5%. Если Вы совершаете покупки только в Интернет магазине, где цены заранее ниже, чем в Розничном магазине, то средняя скидка по данной карте составит около 1-2%, в зависимости от конкретного товара.
  • Карта с номиналом до 7%: гр.сантехника JACOB DELAFON (Франция) – 3%, гр.Ванны чугунные и стальные NOVIAL (Испания) – 5%, гр. Смесители MOFEM (Венгрия) - 7%, гр.IDDIS унитазы раковины сиденья (Россия) – 7%, гр.ТРУБЫ и ФИТИНГИ (водопроводные и канализационные) – 7%, гр.КРЕПЁЖ – 7%, гр.ГИБКИЕ ПОДВОДКИ и ШЛАНГИ (для воды и газа) - 7%.Если Вы совершаете покупки только в Интернет магазине, где цены заранее ниже, чем в Розничном магазине, то средняя скидка по данной карте составит около 1-5%, в зависимости от конкретного товара.
  • Карта с номиналом до 10%: гр.Ванны чугунные JACOB DELAFON (Франция) – 3%, гр.Ванны чугунные и стальные NOVIAL (Испания) – 5%, гр. Смесители MOFEM (Венгрия) - 10%, гр.IDDIS унитазы раковины сиденья (Россия) – 7%, гр.ТРУБЫ и ФИТИНГИ (водопроводные и канализационные) – 10%, гр.КРЕПЁЖ – 10%, гр.ГИБКИЕ ПОДВОДКИ и ШЛАНГИ (для воды и газа) - 10%. Если Вы совершаете покупки только в Интернет магазине, где цены заранее ниже, чем в Розничном магазине, то средняя скидка по данной карте составит около 1-7%, в зависимости от конкретного товара.

Как мне выбрать подходящую карту?

  • Если Вы собираетесь покупать только «белую» сантехнику (ванны, раковины, унитазы, душевые кабины), то мы рекомендуем вам приобрести карту с номиналом до 5% (стоимость 50 руб.), потому что все эти товары имеют максимально возможную скидку до 5% от цен в розничном магазине. А поскольку цена в Интернет Магазине заранее на 3% меньше, чем в обычном магазине, то имея такую карту Вы можете получит скидку от Интернет Цены 5%-3%=2%. Но лучше всегда уточнить в магазине «Максимально возможную скидку» на товар, потому что, есть товары из «белой» сантехники, которые имеют скидку 7% от цены в розничном магазине, а есть товары имеющие 3%.
  • Если Вы собираетесь покупать «белую» сантехнику (ванны, раковины, унитазы, душевые кабины, смесители), радиаторы, и «Инженерную» сантехнику (трубы, фитинги), то мы рекомендуем Вам приобрести карту с номиналом до 7% (стоимость 100 руб.) или номиналом до 10% (стоимостью 300 руб.). Т.к. это будет максимально экономичный для Вас вариант.
  • Если Вы собираетесь покупать только радиаторы и «Инженерную» сантехнику (трубы, фитинги), то мы рекомендуем вам приобрести VIP карту. Т.к. этот товар имеет очень большую «Максимально возможную скидку», на некоторый товар она доходит до 30% от цены розничного магазина. По этой карте Вы всегда сможете гарантированно купить товар по минимально возможной цене и всегда дешевле (от 1% до 15%), чем цена на этом сайте.

Если Вы ничего не поняли или не хотите разбираться в нашей системе скидок:

Скидка по карте рассчитывается от цены Розничного магазина, не от цены Интернет-магазина,. В Розничном магазине цены выше, чем в Интернет магазине примерно на 3% и более.

  • Если Вы не хотите разбираться в тонкостях нашей дисконтной системы и Вам не жалко 50 руб., то купите карту с номиналом до 5%. Вы её окупите с покупки от 1000-3000 руб. А дальше, будете получать прибыль с каждой покупки до 5%.
  • Если Вы не хотите разбираться в тонкостях нашей дисконтной системы и Вам не жалко 100 руб., то купите карту с номиналом до 7%. Вы её окупите с покупки от 1400-5000 руб. А дальше, будете получать прибыль с каждой покупки до 7%.
  • Если Вы не хотите разбираться в тонкостях нашей дисконтной системы и Вам не жалко 300 руб., то купите карту с номиналом до 10%. Вы её окупите с покупки от 3000-10000 руб. А дальше, будете получать прибыль с каждой покупки до 10%.
  • Если Вы не хотите разбираться в тонкостях нашей дисконтной системы и Вам не жалко 500 руб., то купите VIP карту . Вы её окупите с покупки от 4000-16000 руб. А дальше, будете получать прибыль с каждой покупки до 30%.

Скидка по карте начинает действовать с первой же покупки.

Если Вы делаете заказ по Интернету, то вставьте в заказ дисконтную карту требуемого номинала и менеджер пересчитает Вам покупку с учётом этой карты, но надо иметь ввиду, что цена в интернет-магазине ниже, чем в розничном магазине, а скидка по карте считается от цены в розничном магазине.

Получение и оплата товара

Получение товара купленного в интернет магазине сантехники Афоня

При безналичной оплате товара — оплата осуществляется только после звонка менеджера по вашему заказу и согласования стоимости, наличия и сроков доставки товара.

Передача оплаченного товара на объекте, заказчику либо уполномоченному лицу, осуществляется при наличии документов подтверждающих оплату (в тех случаях когда товар оплачен в розничном магазине, и клиент имеет на руках товарный и кассовый чек).

Приёмка товара покупателем осуществляется по внешнему виду, комплектности, отсутствию механический повреждений в момент передачи товара. После приёма товара претензии по комплектности и внешнему виду товара не принимаются. При получении товара приготовьте деньги в рублях и, по возможности, без сдачи в сумме указанной диспетчером службы доставки. Получите заказанный товар и документы (товарный, кассовый чеки или накладные) у курьера службы доставки.

Проверьте наличие и комплектность товара, сохранность фирменной упаковки и наличие гарантийных талонов (если на этот товар они предусмотрены). Расчет производится только в рублях.

Сохранение цены: Предоплата 75% в течение трех дней с момента выставления счета или оформления заказа на сайте.

Возврат и обмен товара

Правила возврата и обмена товара в сети магазинов сантехники Афоня

При покупке в розничном магазине: Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

При удалённой продаже (посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром, т.е. покупатель не имел возможности осмотреть товар до момента оплаты товара, сначала произошла оплата товара, а потом его получение): Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат части товара надлежащего качества, приобретенной покупателем, но им невостребованной (излишек) действующее законодательство не предусматривает. Исходя из ч.1 и 2 ст. 25 ФЗ «О Защите прав потребителей» допускают обмен/возврат всего приобретенного товара, а не его части, в случае, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Ввиду отсутствия в данной норме такой причины возврата как невостребованность части товара, принятие продавцом от покупателя такой части и ВОЗВРАТ ему уплаченных за нее денежных средств не возможен.

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание в сети магазинов сантехники Афоня

Гарантийное обслуживание приобретенных товаров производится только при наличии гарантийного талона установленного образца, в сервисном центре фирмы изготовителя. Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.

Реквизиты сети магазинов сантехники «Афоня»

Реквизиты сети магазинов сантехники Афоня

ИП Константинов М.Ю.

  • ИНН 780204064316
  • Расчетный счет №1:
    • ИП Константинов Михаил Юрьевич БИК 044030878
    • Счет №40802810105000000039
    • в ФКБ "СДМ-Банк" (ПАО) в г. Санкт-Петербурге
    • к/сч 30101810000000000878
  • Расчетный счет №2:
    • ИП Константинов Михаил Юрьевич БИК 044030795
    • Счет №40802810607270000099
    • в Ф-Л ПЕТРОВСКИЙ ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ" Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
    • к/сч 30101810540300000795
  • Ю/а: 194295, СПб, Поэтический б-р, д.1 корп.1
  • Ф/а: 196066 СПБ, Авиационная дом 13 , пом 33-Н
  • Реквизиты свидетельства о внесении в Единый государственный реестр:
    • Серия 78 №006921110
    • Дата выдачи: 14 мая 2008г.
    • ОГРНИП 304780208300036
    • ОКПО 91764987
    • ОКВЭД 52.46.5
    • ОКОГУ 49015
    • ОКАТО 40265565000
    • ОКФС 16
    • ОКОПФ 91

ООО «ТК Афоня»

  • Общество с Ограниченной Ответственностью «ТК Афоня»
  • Юридический адрес: 196158, РФ, Санкт-Петербург, Звёздная ул., д.5 корп.1, лит.А, пом. 38Н
  • Фактический адрес: СПб, Авиационная ул. д. 13 пом. 33-Н
  • ИНН 7810443067
  • КПП 781001001
  • ОГРН 1167847238569
  • ОКПО 02740669
  • ОКАТО 40284565000
  •  
  • ФБ ФИЛИАЛ ПЕТРОВСКИЙ ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
  • БИК 044030795
  • Кор. Сч. 30101810540300000795
  • р/с 40702810607200001773
  •  
  • Генеральный директор: Константинов Михаил Юрьевич
  • т. (812) 648-22-11