Интернет-магазин
(812)648-22-11(доб. 000)
+7 (981)915-22-11
+7 (981)916-22-11
Наши магазины
(812)648-22-11(доб. 001)
+7 (911)120-27-87
+7 (911)120-08-58
(812)648-22-11(доб. 002)
(812)560-31-89
(812)983-43-06
(812)648-22-11(доб. 003)
(812)579-68-41
(812)719-73-17
(812)648-22-11(доб. 004)
(812)574-94-77
(812)400-29-09
(812)648-22-11(доб. 005)
+7 (981)914-22-11
+7 (981)913-22-11
(отдел плитки)
(812)648-22-11(доб. 006)
(812)431-88-71
+7 (981)918-22-11
(812)648-22-11(доб. 007)
(812)411-64-13
(812)983-43-09
(812)648-22-11(доб. 008)
(812)227-78-39
(812)642-08-90
(812)648-22-11(доб. 009)
+7 (981)917-22-11
+7 (981)905-22-11
(812)648-22-11(доб. 010)
(812)521-63-07
(812)521-78-59
(812)648-22-11(доб. 011)
+7 (981)140-22-11
дизайн-проект бесплатно (доб.119)
(812)648-22-11(доб. 012)
+7 (981)174-22-11
+7 (981)173-22-11
(812)648-22-11(доб. 013)
+7 (981)160-22-11
+7 (981)180-22-11
(812)648-22-11(доб. 014)
+7 (911)915-22-11
(812)648-22-11(доб. 990)
(812)648-22-11(доб. 980)
Монтажная служба
(812)245-65-05
+7 (981)245-65-05
только по вопросам монтажа

БЕСПЛАТНЫЙ Wi-Fi
во всех магазинах сети
Пароль узнайте у продавца

Рейтинги магазина
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
Заказать звонок

Помогите нам стать лучше Отправьте отзыв, жалобу
или предложение в
Отдел контроля качества.

ВЫГОДНО!
5
5
СЕГОДНЯ У НАС
АКЦИЙ
посмотреть все

Помогите нам стать лучше

Уважаемый покупатель!

Эта страница создана специально для того, чтобы Вы могли напрямую направить руководству сети магазинов сантехники АФОНЯ жалобу, пожелания или отзывы о работе нашей сети или отдельного магазина

Мы постоянно ведём борьбу за улучшение качества обслуживания покупателей, поэтому Ваше мнение очень важно для нас.

Если вы хотите пожаловаться и ваша жалоба касается исполнения конкретного заказа, пожалуйста, сообщайте детали, которые помогут нам идентифицировать ваш заказ и разобаться в происходящем: (НОМЕР ЗАКАЗА, дата заказа, ваша фамилия, адрес магазина, фамилия и имя менеджера магазина и пр. детали, которые вы можете указать).

Нам интересно все, что касается работы нашей сети, поэтому будем благодарны каждому за отзыв об уровне цен в нашей сети по сравнению с другими магазинами, пожелание по ассортименту товаров либо качеству обслуживания.

Пишите всё, что Вы хотите нам сообщить, не ограничивая себя никак, используя эту форму или на E-mail.

Будьте уверены, мы примем все необходимые меры, чтобы удовлетворить Вашу потребность.

Ваше имя
Ваш E-mail *
Сообщение *

В случае жалобы, не забудьте указать НОМЕР ЗАКАЗА или иные данные о покупке!!!!

Отзывы о сети магазинов сантехники и плитки Афоня

Автор:  Андрей Киселёв
Отзыв:  Выражаю признательность менеджеру интернет-магазина Молотову Валентину Владимировичу за быстрый и профессиональный подбор и выполнение заказа.


Автор:  Алина
Отзыв:  Хотели бы оставить отзыв как о магазине в целом, так и отдельно о продавце - консультанте Тимуре (Афоня на Гражданском). Магазин порадовал хорошими ценами и большим ассортиментом.
Отдельное спасибо Тимуру за прекрасное обслуживание, профессионализм в своём деле, лёгкость общения и чувство юмора!) Помог приобрести ВСЮ сантехнику и комплектующие в две квартиры.
Спасибо вам большое!
~Александр,Ирина,Алина
счет 1495ДА4705 и др.


Автор:  Александр
Отзыв:  Добрый вечер, хочется отметить отличную, профессиональную работу продавца  инженерная  сантехника по имени Алексей в магазине Афоня на Энгельса,действительно суперпрофессионал и помог в моем непростом вопросе,спасибо.


Автор:  Светлана
Отзыв:  Добрый вечер,
Хочется выразить благодарность за прекрасное обслуживание, профессионализм,внимательное отношение, доброжелательность, быструю доставку заказа. Менеджер Игорь - благодарю !!! ( Ленинский пр.)


Автор:  Ирина Ирина
Отзыв:  Добрый день!
Заказы 402124, 399889
Хочу выразить огромную признательность менеджеру из магазина на Народной Юлии Шуклиной. Не побоюсь этого слова - Юлия воплотила мои мечты в реальность: впервые самостоятельно в семейной жизни делаем ремонт в ванной и туалете. Не секрет, что самый главный момент - это выбор плитки, а хотелось чего-то очень современного, красивого и неповторимого. В общем, планы грандиозные, а представления минимальные. Как оказалось, простому обывателю очень трудно выбрать, что ему нужно из огромного ассортимента. Юлия сразу предложила и изобразила на 3д дизайне очень смелое решение основываясь на моих примерных пожеланиях, чем просто перевернуло моё стандартное мышление о размере, цвете и укладке плитки. Ремонт почти завершён, мы все в восторге (даже мастер признался, что один из красивейших заказов осуществляет)!!! Отдельное спасибо - Юлия всегда была на связи, дистанционно решили миллион вопросов, это очень здорово! Так что ещё раз огромное-огромное спасибо Юлие!!!


Автор:  Виноградов Валентин
Отзыв:  Хочу поблагодарить за уже полуторалетнее сотрудничество магазин "Афоня на Искровском", который за это время стал любимым магазином сантехники в г.Санкт-Петербург. Особенно хочется отметить менеджера Даниила Евдокимова, который всегда оказывает действеные консультации, помогая выбрать наилучшее решение по дизайну видовой сантехники и качественной инженерной. В результате сейчас наш сан.узел просто блестит! Смесители, ванная, душевая перегородка и даже плитка! Были выбраны и привезены из вашего магазина! Жаль что нельзя загрузить фото, чтобы показать подобранное оборудование и окончательный дизайн.


Автор:  Ромен
Отзыв:  Большое спасибо сотрудникам магазина «Афоня Косыгина» за оперативное решение вопросов логистики товаров. В частности менеджеру Анастасии Красавцевой. Все вопросы решались сотрудником оперативно и на 5+. Особо удивило, безусловно приятно, что доставку, в рамках акции #СидиДома осуществила самостоятельно. Очаровательная девушка, в платье и на каблуках, развозящая фильтры/прокладки и т.д., вызвала изумление и неподдельный восторг. Еще раз спасибо ))

P.S. «Афоня», берегите и лелейте ваших сотрудниц-девушек!


Автор:  Янна
Отзыв:  Спасибо менеджеру Сергею Панфилову за оперативность и качественную  консультацию. Заказывала душевой уголок. Помог с выбором и оформлением заказа. Приятно.


Автор:  Вячеслав Власов
Отзыв:  Здравствуйте.
Заказ 381020.
Очень часто беру у вас технику. В квартире проходит капремонт и постоянно возникает необходимость что-нибудь оперативно покупать.
Сегодня понадобился недорогой вытяжной вентилятор Вентс. Оформил заказ в интернет-магазине и был готов подождать 2-3 дня, пока товар переместят в магазин, ближайший к моему адресу, а затем доставят курьерской службой.
И знаете, очень удивился отзывчивости продавцов, которые сами, после работы, по дороге домой смогли завести мне покупку.
Если честно, я такое внимание вообще первый раз вижу)))
Огромное спасибо Сергею (не знаю фамилию) из магазина на Большом проспекте Петроградской стороны.
С уважением, Вячеслав, ваш клиент.


Автор:  Александр
Отзыв:  Большое спасибо ребятам с Ленинского. После размещения заказа отзвонились в течение 15 мин, сразу прислали счёт, после оплаты через 20 мин товар был у двери.
Так бы все работали)


Автор:  Елена Юрчук
Отзыв:  18 мая 2020 года делала заказ 375022. Огромное спасибо менеджеру Александру Кваша в выборе товара.Хочу выразить благодарность за его квалифицированную,профессиональную помощь.Успехов и удачи вам.


Автор:  Елизавета
Отзыв:  Впервые воспользовались предложением вашего магазина на Искровском. В сегодняшней ситуации очень здорово, что Афоня готов осуществлять бесплатную доставку. К сожалению, заказанные детали не подошли к нашему коллектору, пришлось приезжать в магазин, делать возврат. Консультанты в магазине оказались очень отзывчивыми. Помогли, проконсультировали. Все это прошло так по-человечески, так комфортно, совсем не в «коммерческом ключе». Спасибо руководству Афони, что подбирает такую клиентоориентированную, отзывчивую команду, а самим продавцам - спасибо, что не жалеете тратить время на помощь.
Рекомендую магазин Афони на Искровском.


Автор:  Алексей Паршинцев
Отзыв:  24 апреля оформил заказ на смесители для ванны и раковины, душевой гарнитур. В этот же день все получил (самовывоз) на складе, на Дегтярева 4. Оформление и проверка товара на складе - все без проблем! Слаженная и хорошо организованная работа всего вовлеченного персонала! Отдельно, Большое Спасибо Менеджеру Вахрушеву Владимиру за грамотную консультацию и помощь в оформлении заказа!
Отличная Компания! Так держать! Буду всем рекомендовать!


Автор:  Константин Кучеренко
Отзыв:  Здравствуйте! Хочу поблагодарить вашего сотрудника,а именно - менеджера Устиновича Александра (Заказ № 360630 ),с которым в этом месяце дважды совершили заказ,общались по телефону и по почте. Внимательно-неравнодушно, добросовестно и с терпением подошёл к делу.Отдельное ему спасибо за ту скидку, которую смог нам сделать и с выбором. Надеемся ,что руководство по достоинству ценит таких кадров.
Также хочется сказать спасибо за доставку по району, всё оперативно.Цены в отличие от других магазинов радуют.
Спасибо!


Автор:  Елена
Отзыв:  Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность менеджеру магазина Афоня Комендантский Гончаренко Павлу за его прекрасную работу и неравнодушие к нашей непростой ситуации. В процессе укладки плитки выяснилось, что мы просчитались буквально на пару штук. Плитки в наличии не было ни в магазинах, ни на складах, нигде. В итоге выяснилось, что плитка выходит из ассортимента и вряд ли появится. Я обзвонила многие магазины и нашла отклик только в Афоне Комендантский. Замечательный Павел не отмахнулся от мелкого заказа, всё выяснил и обещал, что недостающая плитка будет у нас, хоть и придется подождать. Своё слово Павел сдержал, плитку он нам раздобыл, и сегодня мы её забрали. Теперь можно доделывать ремонт, не придется всё ломать и начинать сначала. Огромное спасибо магазину, а особенно Павлу! Мы очень благодарны! Побольше вам хороших клиентов и заказов!


Автор:  Людмила Никифорова
Отзыв:  Добрый день. Большое спасибо компании Афоня и менеджеру Илье Ильичеву (пр.Просвещения), который терпеливо помогал мне выбрать конвектор, оформить заказ и бесплатную доставку заказа №361969.Прошу руководство магазина обратить внимание на добросовестную работу продавца.Еще раз, большое спасибо.


Автор:  Максим
Отзыв:  Заказ №359006

Хочу поблагодарить компанию Афоня и всех работников, за предоставление  товаров и четкое исполнение услуг в такое нестабильное время. Ванна доставлена вовремя и без нареканий.


Автор:  Анатолий Дмитриев
Отзыв:  В городе карантин но Афоня работает отлично Спасибо. Анатолий.


Автор:  Елена
Отзыв:  Здравствуйте! Очень хочется поблагодарить Татьяну Кривоногову, сотрудника  магазина на ул.Народной. Выбирали с подругой керамическую плитку для ванной, кухни и прихожей. Оч. трудно было  сориентироваться в большом ассортименте. Татьяна - не только замечательный, знающий свое дело профессионал, но и доброжелательный, неравнодушный, внимательный человек с хорошим вкусом и, что не мало важно для покупателя, терпением. Пунктуально и добросовестно все нам рассчитала и оформила.Спасибо большое, благодаря ее советам выбором, покупкой и магазином очень довольны. Надеемся руководство по достоинству ценит таких своих работников.


Автор:  Анатолий Дмитриев
Отзыв:  Автор: Анатолий
Отзыв:  Здравствуйте! Хотим дать отличный отзыв о работе менеджера Никиты Черемшанова (филиал на Гаккелевской ул). Профессионально принял заказ,помог оформить бесплатную доставку (заказ №  358103). Рады, что в вашей сети магазинов работают такие грамотные, корректные и умелые специалисты!Спасибо!!!Осталось приятное впечатление.        


1 2 3 4

Опросы и голосования:

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина afonya-spb.ru на Яндекс.Маркете

наверх
Мы правильно определили ваш регион: Санкт-Петербург