Помогите нам стать лучше
Уважаемый покупатель!
Эта страница создана специально для того, чтобы Вы могли напрямую направить руководству сети магазинов сантехники АФОНЯ жалобу, пожелания или отзывы о работе нашей сети или отдельного магазина
Мы постоянно ведём борьбу за улучшение качества обслуживания покупателей, поэтому Ваше мнение очень важно для нас.
Если вы хотите пожаловаться и ваша жалоба касается исполнения конкретного заказа, пожалуйста, сообщайте детали, которые помогут нам идентифицировать ваш заказ и разобаться в происходящем: (НОМЕР ЗАКАЗА, дата заказа, ваша фамилия, адрес магазина, фамилия и имя менеджера магазина и пр. детали, которые вы можете указать).
Нам интересно все, что касается работы нашей сети, поэтому будем благодарны каждому за отзыв об уровне цен в нашей сети по сравнению с другими магазинами, пожелание по ассортименту товаров либо качеству обслуживания.
Пишите всё, что Вы хотите нам сообщить, не ограничивая себя никак, используя эту форму или на E-mail.
Будьте уверены, мы примем все необходимые меры, чтобы удовлетворить Вашу потребность.
В случае жалобы, не забудьте указать НОМЕР ЗАКАЗА или иные данные о покупке!!!!
Отзывы о сети магазинов сантехники и плитки Афоня
Автор:
Александр
Отзыв:
Большое спасибо, Григорию в магазине на Гаккелевской, за терпение, желание помочь и стрессоустойчивость.
Приятный, добрый, и уважающий покупателя человек.
Желаю успеха.
Заказ № 300681 от 16.08.2019
Автор:
Островская Елена
Отзыв:
Добрый день! Мой № заказа 299982 от 13.08.2019г. Мне понравился магазин на пр. Энгельса, 29, хоть и небольшой, но ассортимент хороший. Хочу поблагодарить ваш магазин за оперативность и отзывчивость ваших сотрудников. Буду всем рекомендовать.
Автор:
Алексей
Отзыв:
Благодарю за оперативность и терпение Всеволода Мухлаева (Афоня на Ленинском)! при заказе выяснилось, что позиция, которую я выбрал уже не выпускается заводом-изготовителем, но Всеволод быстро нашел замену. Вообще, магазин буду рекомендовать)
Автор:
Ангелина Александровна
Отзыв:
Хотелось бы отметить магазин на Дунайском проспекте 27к1. Всегда вежливые менеджеры подскажут, как решить ту или иную проблемы; заказанные товары приходят четко и быстро. Спасибо за вашу работу.
Автор:
Елена
Отзыв:
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру интернет-магазина Коновалову Александру за внимательное, душевное отношение к покупателям. Побольше бы таких профессионалов. Удачи, здоровья и счастья Вам, Александр!
Автор:
Елена
Отзыв:
Спасибо консультанту Титову Илье, работающему на Искровском. Сегодня помогал нам выбирать раковину. Та, которая была в наличии и за которой мы приехали, в итоге не подошла по типу крепления. Илья был готов помочь и заказать нам другую, даже позвонил в другой салон Афоня, чтобы уточнить возможности крепления другой раковины в наличии. В итоге купить то, что нужно! Спасибо!
Автор:
Людмила
Отзыв:
Хочу поблагодарить менеджера Николая из магазина на ул. Якорной. Дважды обращалась в магазин, и получила от него дважды профессиональную консультацию. Спасибо Вам за Ваш труд и профессионализм. Благодарные покупатели!
Автор:
Маргарита
Отзыв:
Спасибо, всё очень быстро и четко.
Автор:
Антонина
Отзыв:
Выражаю огромную благодарность продавцам-консультантам Сергею и Александру, работающим в магазине на Ивановской. Быстро, грамотно работают, вежливые, спасибо!
Автор:
Вячеслав
Отзыв:
Приобрел много разных товаров. Очень качественно отработал заказ Евгений - продавец магазина с Просвещения -от заявки до полной отгрузки- доброжелателен, постоянно информировал о состоянии заказа,весь товар проверил при отгрузке, упаковал добросовестно, помог загрузить. Огромное спасибо!!!! надо премировать такого сотрудника
Автор:
Дмитрий Одноворченко
Отзыв:
Молодцы!
Автор:
Евгений Морозов
Отзыв:
Добрый день уважаемые господа,
Хочется выразить огромную благодарность Вашему менеджеру Виктору Берницыну за проявленное внимание к моему заказу, поиск аналогов, оперативное реагирование на мои пожелания, быструю сборку заказа и отправку. Не часто встречаешься на просторах Интернета с таким сервисом. Спасибо ему большое!!! Просьба к руководству магазина: при отправке заказов небольшого веса использовать ЕМС или что-то подобное. Виктор, в частном порядке по моей просьбе, отправил мой заказ через ЕМС, проблем не возникло, заказ на Сахалин прибыл через 9-10 дней.
Автор:
Виктор
Отзыв:
Все путём быстро и толково, качество товара смогу оценить только весной, т.к купил для дачи.
зак.82533
Автор:
leonid
Отзыв:
Спасибо, Ваш магазин на Гаккелевской мне понравился. Продавцы вежливые, внимательные. Заказ получил даже раньше чем обещали. Если бы были какие-то скидки, всю сантехнику покупал бы только у вас. И всем бы рекомендовал. До свидания.
Автор:
Максим
Отзыв:
Спасибо менеджеру ЮриюТрояну и магазину Афоня на Науке. Жена все быстро получила и ей все четко объяснили . При этом она сэкономила , по сравнению с другими магазинами, 500 р., которые и проела сразу в KFC.
Отзыв:
всё понравилось, спасибо
Автор:
Марина Леонтьевна
Отзыв:
Большое спасибо персоналу с Гаккелевской, особенно менеджеру Никите (фамилию не запомнила, к сожалению)за внимательное отношение к моим просьбам по заказу, хоть и заказ-то совсем мелкий. Очень приятно встретить человеческое отношение!
Автор:
Мария
Отзыв:
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Злобиной Людмиле за отличную работу. Подборка сантехники, составленная Людмилой, очень помогла определиться с выбором, сэкономила нам много времени. Спасибо.
Автор:
Альберт Магадиев
Отзыв:
Спасибо большое. Очень внимательно относятся к своим клиентам менеджеры в магазине на Ленинском. Пользуюсь их услугами и помощью не первый раз.
Автор:
Андрей
Отзыв:
Прошу отметить профессионализм менеджера Евгения Фомкина. Я приехал покупать полотенцесушитель,в результате консультации купил еще дополнительно другие товары. Спасибо!
Опросы и голосования:
